Cómo la tecnología ayudó a Serbia a ahorrar 180 millones de hojas de papel en menos de 4 años

El gobierno de Serbia se ha centrado en la digitalización. Comenzó a implementar servicios electrónicos de gobierno electrónico en junio de 2017. Desde entonces, estima que ha ahorrado alrededor de 180 millones de hojas de papel A4.

La digitalización y la gobernanza electrónica pueden parecer conceptos abstractos. Pero, en una sesión en la Cumbre de Gobernanza Tecnológica Global del Foro Económico Mundial, la Primera Ministra de Serbia, Ana Brnabić, dio un ejemplo de cómo la digitalización puede tener un impacto en el mundo real.

¿Qué es la Cumbre Global de Gobernanza Tecnológica?

Ahorro de papel, árboles, agua y electricidad

Brnabić explicó cómo la digitalización se ha convertido en un elemento central de todo lo que el gobierno del país está tratando de lograr.

Esto ha incluido un cambio hacia la gobernanza electrónica con el fin de hacer que el gobierno ‘esté completamente centrado en los ciudadanos’, explicó. Pero los beneficios se han extendido más allá de la eficiencia y el aumento de la transparencia.

Desde que comenzó la introducción de los servicios electrónicos el 1 de junio de 2017, el gobierno ha ahorrado más de 180 millones de hojas de papel A4, dijo Brnabić en la sesión de Leading Industry Transformation.

«Eso significa que hemos ahorrado 900 toneladas de papel, que son 18.000 árboles, que son más de 76 millones de litros de agua, que son más de 6.000 megavatios hora de electricidad», explicó.

Y eso es solo una ‘pequeña Serbia’, agrega. Imagínese lo que sucedería y el impacto en el planeta si los países más grandes hicieran lo mismo.

Este enfoque en la digitalización también ayudó al país a superar los desafíos de la pandemia de COVID-19, con la educación como una historia de éxito particular, ya que los niños pudieron cambiar al aprendizaje en línea.

Las implicaciones energéticas de los datos

Por supuesto, cambiar el papeleo en línea no está exento de preocupaciones ambientales. La investigación prepandémica sugiere que los centros de datos utilizan aproximadamente 200 teravatios hora de energía cada año, solo el 1% de la demanda mundial de electricidad, pero más que el consumo de energía de algunos países. Y este uso solo aumentará. Un modelo sugiere que el uso de electricidad por las TIC podría superar el 20% del total mundial a finales de la década.

Pero organizaciones como Amazon Web Services y Facebook están trabajando para mejorar la sostenibilidad de sus centros de datos, incluido un mayor uso de energía renovable para alimentarlos.

Por lo tanto, la gobernanza electrónica podría no solo ser más conveniente y eficiente, sino que también podría ayudar a salvar el planeta, una hoja A4 a la vez.

Por: Joe Myers, World Economic Forum